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¿Qué debo saber antes de cambiar mi vuelo?

  • La aerolínea decide si se permite un cambio. No todos los boletos se pueden cambiar.
  • La mayoría de las reservas permiten un cambio. Un segundo cambio cuesta más.
  • Si el nuevo vuelo cuesta más, pagas la diferencia. Si cuesta menos, podrías recibir un crédito o un reembolso.
  • Algunas tarifas incluyen una opción de cambio gratuita o de bajo costo para un cambio.
  • Por lo general, los descuentos y servicios adicionales de tu reserva original no se transfieren.

¿Qué puedo cambiar de mi vuelo?

Por lo general, puedes cambiar uno o más de estos elementos:

  • Fecha: vuela un día antes o un día después.
  • Ruta: cambia tu ciudad de salida o tu destino.
  • Aerolínea: cambia a otra aerolínea en la misma ruta, si tu boleto lo permite. No todos los boletos lo permiten.

Nota: El cambio debe ser para los mismos pasajeros de la reserva original. Agregar o quitar un pasajero es una solicitud distinta, no un cambio de vuelo.

¿Puedo cambiar mi vuelo?

Lo decide la aerolínea, no FlightsMojo. Cada aerolínea tiene sus propias reglas para el boleto que compraste. Algunas tarifas permiten cambios fáciles y de bajo costo. Otras cobran un cargo por cambio más cualquier diferencia de tarifa. Y algunas no permiten ningún cambio una vez hecha la reserva.

¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio?

Depende de dos cosas:

  • Cuándo reservaste: si reservaste hace muy poco, es posible que solo tengas unas horas antes de la salida para hacer un cambio. Si reservaste con más anticipación, podrías tener más tiempo, pero por lo general igual tendrás que solicitar el cambio al menos un día antes de tu vuelo.
  • Qué tan cerca estás ahora de la salida: la mayoría de los boletos dejan de permitir cambios en algún momento cercano a la salida. Este límite lo fija la aerolínea y es distinto para cada tarifa.

Revisa siempre las condiciones exactas de tu boleto, ya que el tiempo disponible puede ser distinto en cada reserva.

¿Puedo cambiar mi vuelo más de una vez?

La mayoría de las reservas permiten un cambio. Si ya usaste tu único cambio y quieres modificar la reserva otra vez, el segundo cambio se trata como una solicitud normal, aunque tu primer cambio haya sido gratuito. A partir de ese momento se aplicarán los cargos habituales.

Si reservaste un viaje de ida y vuelta, por lo general puedes cambiar tus vuelos de ida y de regreso por separado. Por ejemplo, cambiar solo tu vuelo de regreso no consume el cambio de tu vuelo de ida.

¿Cuánto me costará cambiar mi vuelo?

Se pueden aplicar dos costos distintos:

  • Diferencia de tarifa: si el nuevo vuelo cuesta más, pagas la diferencia. Si cuesta menos, podrías recibir la diferencia como crédito o reembolso, según tu tarifa.
  • Cargo por cambio: un cargo aparte por realizar el cambio en sí. No es lo mismo que la diferencia de tarifa. Algunas tarifas no cobran este cargo en absoluto.

Siempre verás el monto total antes de confirmar el cambio.

¿Mi boleto incluye un cambio gratuito?

Algunas tarifas incluyen un cambio gratuito o con descuento. Esto puede reducir o eliminar por completo el cargo por cambio, pero solo para un cambio. Si tu tarifa no lo incluye, o si ya lo usaste una vez, se aplicarán los cargos por cambio habituales.

¿Conservaré mi descuento después de cambiar mi vuelo?

Por lo general, no. Normalmente hay algunas cosas que no se incluyen cuando cambias tu vuelo:

  • Cualquier descuento o devolución de dinero de tu reserva original.
  • Servicios adicionales que pagaste por separado, como seguro de viaje o equipaje.
  • Cualquier cargo que ya hayas pagado por una opción de cambio gratuito.

¿Cómo cambio mi vuelo?

Puedes solicitar un cambio comunicándote con el equipo de soporte de FlightsMojo; nuestro equipo revisará lo que permite tu boleto y hará el cambio contigo.

Nota: Es posible que no se procesen los cambios solicitados fuera de los canales oficiales de FlightsMojo.

¿Por qué Flightsmojo?

Flightsmojo es una agencia de viajes en línea independiente que ofrece reservas de vuelos nacionales e internacionales, además de asistencia con cambios, cancelaciones y reprogramaciones de boletos elegibles.

Flightsmojo no es operada por ninguna aerolínea ni está afiliada oficialmente a ninguna. Los nombres y las marcas registradas de las aerolíneas identifican a los proveedores de viaje involucrados. La disponibilidad, las condiciones del boleto, las políticas de la aerolínea y los cargos aplicables determinan los servicios disponibles.

Para recibir asistencia con su reserva, llame a nuestro equipo de viajes al +52 55 4162 9298.

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